删除账号与数据

通过邮件申请

请发送邮件至 hello@eniacelec.com，主题填写 TICKEY 账号删除，并提供注册邮箱或手机号及所选服务器区域。请勿发送密码或验证码。

处理前我们会核验账号归属，如需补充信息，会通过邮件联系您。此方式不要求重新安装 App。

在 App 内删除

支持删除账号的版本中，请先登录正确的服务器区域，进入个人页面、设置与支持，选择删除账号，并阅读确认提示后再操作。如果当前版本没有此入口，请通过上述邮件方式申请。

数据如何处理

账号访问权限和登录会话会被撤销，模板分享链接和云端配网授权会失效；云端相册数据会被标记删除，并发起相关存储对象的删除请求。已连接服务的凭据及同步的日历、任务数据会被移除。

出于安全、防止欺诈、法律义务或备份恢复需要，部分记录可能按隐私政策保留。您可以联系我们了解保留记录及其适用期限。他人已下载的内容、本地副本和实体 TICKEY 设备内的内容不会被远程清除，请另行删除这些副本。